Como Garantir a Conformidade no Recrutamento Global

À medida que as empresas e organizações se adaptam à nova realidade do trabalho remoto e flexível, a economia do recrutamento global continua a apresentar sinais promissores de crescimento.

De acordo com um relatório publicado pela organização Business Research Insights:“O tamanho do mercado global de recrutamento e colocação de emprego foi de US$ 301.540,39 milhões em 2021 e o mercado está projetado para atingir US$ 425.727,05 milhões até 2027, exibindo um CAGR de 5,92% durante o período de previsão”.

Este crescimento está a ter um impacto significativo nos lucros das agências de recrutamento e representa uma oportunidade para alargar as reservas de talentos e melhorar as ofertas de serviços. 

Mas com as novidades do mercado surgem novos desafios e exigências para os recrutadores, nomeadamente em questões de conformidade internacional.

Neste artigo, vamos abordar os principais desafios do recrutamento global e explorar soluções para desenvolver uma estratégia de recrutamento eficaz que permita às agências de recrutamento prosperar num mercado de trabalho global e encontrar soluções para as questões de conformidade.

Os principais problemas de conformidade no recrutamento global

Respeitar as legislações de outros países e manter a conformidade dos trabalhadores é um dos principais desafios para as agências de recrutamento que dão os primeiros passos no recrutamento global.

Cada país tem o seu próprio conjunto de leis laborais, regulamentos de proteção de dados e normas de emprego que devem ser respeitadas.

Garantir a conformidade com estas leis não serve apenas para evitar eventuais complicações legais. É também uma forma de solidificar a confiança dos seus clientes e candidatos. 

Tendo isto em conta, vamos analisar algumas das principais questões de conformidade no âmbito do recrutamento global: 

Vistos e autorizações de trabalho

Este é o primeiro passo e talvez um dos mais desafiantes para os recrutadores. Os vistos servem para determinar as condições de estadia e trabalho num determinado país. Um simples erro ou desrespeito pelas leis locais pode ter consequências graves, tanto para o empregador como para o cliente.

Além disso, as normas do local de trabalho, incluindo os regulamentos de saúde e segurança, e os horários de trabalho podem também representar um desafio significativo. As agências devem garantir que os seus clientes compreendem e cumprem os requisitos locais. 

Leis contra a discriminação

Diferentes países têm diferentes enquadramentos legais relativamente à discriminação com base na raça, sexo, idade, orientação sexual e deficiência, entre outros factores. Esta inconsistência pode complicar o processo de recrutamento global, uma vez que as agências têm de garantir que as suas práticas estão em conformidade com as leis locais, mantendo uma abordagem justa e equitativa para a diversidade dos seus candidatos.

Regulamentos sobre a proteção de dados

Outra tarefa que merece especial atenção consiste na monitorização da legislação internacional de privacidade e proteção de dados. Como sabemos, a proteção das informações dos candidatos não é apenas uma boa prática; é essencial para evitar problemas legais graves. Em Portugal, e na União Europeia, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) serve para determinar as regras relativas à proteção, ao tratamento e à livre circulação dos dados pessoais das pessoas nos países da União Europeia.

Salário mínimo e apoios sociais

Tal como acontece com os vistos, os salários, benefícios e direitos dos trabalhadores variam consideravelmente de país para país. A gestão de todas estas condicionantes pode ser particularmente difícil para as agências de recrutamento, nomeadamente em regiões onde as leis do salário mínimo flutuam ou onde benefícios como o seguro de saúde e férias pagas são obrigatórios por lei. 

Esta situação também pode ser vista como uma forma de equilibrar os mercados e de manter a competitividade entre recrutadores a nível mundial, respeitando simultaneamente as expectativas e as normas de cada país. Este equilíbrio só pode ser alcançado com um conhecimento profundo do contexto económico e das normas culturais. 

Criar uma estratégia de recrutamento em conformidade

Considerados os principais obstáculos, a implementação de uma estratégia de recrutamento em conformidade com as leis locais é essencial para as agências que operam em mercados de trabalho internacionais. 

Aqui estão as nossas dicas para ajudar os recrutadores a cumprir a legislação local e  o código de trabalho::

1. Faça uma pesquisa abrangente: É essencial para si e para as suas equipas identificar e compreender as leis laborais, conhecer o salário mínimo e os benefícios em cada país de destino. Isto inclui manter-se atualizado sobre quaisquer alterações recentes na legislação que possam afetar as práticas de contratação.
2. Crie parcerias locais: Procurar a orientação de profissionais locais que estejam familiarizados com a cultura e que possam fornecer a orientação jurídica certa para temas como direito do trabalho e impostos ou que possuam um conhecimento profundo dos regulamentos e práticas laborais locais. Isto não só ajuda na conformidade, mas também assegura que as sensibilidades culturais são tidas em conta no seu processo de recrutamento global.
3. Invista na formação de recrutadores: Aposte na formação contínua de recrutadores, centrada na diversidade, na inclusão e no cumprimento da legislação local. Prepare-os para trabalhar em diferentes contextos culturais, mantendo a conformidade com as leis locais.
4. Otimize o processo de contratação: Estabeleça um guia para a contratação que descreva todos os processos de recrutamento, do anúncio de emprego à entrevista com os candidatos.
5. Processos de verificação de conformidade: Crie listas com instruções passo a passo para orientar os seus recrutadores em cada fase do processo. 

Incluir aspetos fundamentais como: 

• Requisitos jurídicos locais
• Verificação de antecedentes
• Verificação da elegibilidade para o emprego
• Documentação necessária para as novas contratações

Lembre-se: mesmo quando se estabelece um processo de verificação de conformidade, é essencial continuar a acompanhar as leis locais e as alterações à legislação. Pode fazê-lo com a subscrição a boletins informativos ou através de associações profissionais relevantes. Em Portugal, o Diário da República (DR) é o órgão oficial de publicação de todos os atos legislativos e administrativos. É no DR  que as leis, decretos, resoluções e outras normas jurídicas adquirem validade e se tornam públicas.

O papel da tecnologia para um recrutamento em conformidade

Integrar os avanços tecnológicos na sua estratégia de recrutamento global pode acelerar e melhorar as questões de conformidade automatizando partes do processo. 

Por exemplo, as ferramentas de rastreio automatizadas ajudam a garantir que os requisitos legais, como a verificação de antecedentes e a elegibilidade para trabalhar, sejam cumpridos de forma consistente e sem erros humanos. 

Além disso, estas ferramentas ajudam a manter as suas equipas de recrutamento informadas sobre a introdução de novas legislações.

Adicionalmente, as soluções para armazenamento seguro de dados criam um espaço seguro para armazenar dados sensíveis dos candidatos, protegendo-os contra o acesso não autorizado e garantindo a conformidade com a legislação no que toca à proteção de dados.

Transmitir confiança no recrutamento global

A confiança é um ingrediente fundamental para atrair clientes e os melhores talentos internacionais. 

Uma estrutura transparente, que promova a equidade e o respeito entre as suas equipas, cria uma imagem convincente que ressoa junto das empresas e dos candidatos que valorizam a integridade. 

A aplicação de boas práticas também ajuda a reduzir os riscos de conformidade, garantindo que os procedimentos normalizados e uma cultura de responsabilidade estão na vanguarda do seu processo de recrutamento global.

Quando os recrutadores têm diretrizes claras e toda a gente assume a responsabilidade, torna-se mais fácil cumprir os requisitos legais e evitar complicações.

Hightekers: Soluções para agências de recrutamento

Além de o ajudarmos a otimizar os processos de verificação de conformidade, uma parceria com a Hightekers também pode melhorar significativamente a sua estratégia de recrutamento global, facilitando a contratação de talentos locais e internacionais para seus clientes.

Tratamos da contratação baseada em projetos, negociação contratual, salários e podemos obter vistos e autorizações de trabalho para candidatos internacionais. Não se preocupe com as questões de conformidade. A Hightekers têm uma vasta experiência de mercado e escritórios espalhados por todo o mundo com especialistas locais prontos para assegurar total conformidade com os regulamentos de cada país, minimizando o risco para as agências de recrutamento. Assim, as agências de recrutamento podem oferecer serviços mais competitivos, fechar mais negócios e, por fim, melhorar a satisfação do cliente.

Conclusão

As complexidades do recrutamento global requerem um conjunto de medidas e uma estratégia robusta e bem estruturada. A compreensão dos diversos fatores que regem o funcionamento deste mercado não servem apenas para cumprir os requisitos legais, mas principalmente para transmitir confiança e segurança aos seus clientes e consultores no processo de recrutamento. 

Os recrutadores que dão prioridade à investigação e estabelecem parcerias com especialistas locais estão melhor equipados para enfrentar os desafios de conformidade e atenuar os riscos. Além disso, a integração de novas tecnologias para simplificar os processos pode aumentar a eficiência e garantir a conformidade contínua. 

Adicionalmente, a parceria com uma empresa de gestão como a Hightekers pode ser uma grande mais-valia para as agências de recrutamento que pretendam maximizar a sua presença e abordagem ética no mercado de trabalho global. As nossas soluções garantem o cumprimento integral da regulamentação local, reduzindo os riscos e permitindo que os recrutadores se concentrem no desenvolvimento dos seus negócios.

Em última análise, o sucesso do recrutamento num mercado global depende de um compromisso com as práticas legais, a transparência e a aprendizagem contínua. Ao integrarem estes princípios nos seus fluxos de trabalho e processos, e ao contar com o apoio de uma empresa como a Hightekers, as agências de recrutamento podem não só ultrapassar todos os obstáculos à conformidade, mas também posicionar-se como líderes num cenário competitivo, atraindo os melhores talentos e construindo relações duradouras com os clientes. 

Saiba mais sobre como a Hightekers o pode ajudar a melhorar a sua taxa de sucesso de recrutamento