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Comment améliorer le bien-être de vos freelances ?

Dernière actualisation
9 août 2024
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Recruter et travailler avec des freelances est devenu une pratique courante pour les entreprises, petites et grandes, en France comme partout ailleurs dans le monde. Que vous soyez une ESN, un grand groupe ou une agence de recrutement, vous avez sans doute déjà eu l’occasion de travailler avec un ou plusieurs consultants indépendants. Cependant, même si de plus en plus d’entreprises recrutent des freelances, il existe encore une grande différence de traitement entre les freelances et les employés internes d’une entreprise. Les organisations faisant davantage appel aux services d’indépendants, notamment pour leur grande valeur ajoutée et leur regard extérieur, leur satisfaction est devenue une priorité absolue pour fidéliser les freelances. En effet, un consultant heureux est catalyseur de meilleure productivité et d’efficacité au sein des équipes. Voyons alors comment les entreprises peuvent combler le fossé entre les freelances et les employés pour offrir à tous la satisfaction et le bien-être qu’ils méritent.

 

Pourquoi les consultants choisissent de travailler en freelance ?

 

Les raisons qui poussent de plus en plus d’les experts IT et les ingénieurs informatiques à exercer en freelance sont nombreuses : autonomie, flexibilité, choix des clients, absence de hiérarchie ou encore choix du rythme de travail. Selon McKinsey & Company, un quart des  indépendants choisissent ce mode de travail pour l’autonomie et la flexibilité. En effet, pouvoir mieux contrôler son emploi du temps et son organisation sont devenus des éléments d’autant plus importants depuis l’évolution du travail à distance. Il est ainsi plus simple d’organiser sa vie de famille et personnelle, pour un meilleur équilibre entre le pro et le perso.

Mais ce n’est pas tout : de nombreux freelances aiment se former en continu et découvrir de nouveaux défis en variant les clients et les missions dans plusieurs secteurs différents. De plus, la rémunération est généralement plus intéressante pour les freelances par rapport à un poste similaire en tant que salarié (attention tout de même à ne pas négliger les coûts annexes et les nombreuses assurances à prendre pour obtenir une couverture similaire au régime général). 

Aussi, d’autres freelances ne s’épanouissent tout simplement pas dans les structures hiérarchiques traditionnelles des PME ou grandes entreprises. La pression hiérarchique et l’absence de flexibilité (projets, horaires, réunions..) ont souvent raison de nombreux experts qui préfèrent alors voler de leurs propres ailes et se lancer en freelance. Ces profils doivent cependant bien prendre en compte la nécessité d’une rigueur et d’une excellente organisation pour la gestion de leur activité (et de leur entreprise s’il ne font pas appel à une société de gestion d’activité). En effet, éviter la création et la gestion d’une entreprise pour devenir freelance est possible.

Si l’indépendance n’est pas un long fleuve tranquille, l’attrait de l’autonomie, du développement professionnel et de la diversité des expériences continuent de pousser les consultants vers l’indépendance et le freelance. Pour ceux qui cherchent à s’affranchir du salariat traditionnel et de ses inconvénients, la vie de consultant indépendant en freelance est une excellente alternative, qui promet un parcours professionnel unique.

 

L’importance du bien-être et de l’épanouissement au travail

 

Ces dernières années, le concept de bien-être au travail a pris une place centrale dans le monde professionnel. Pour les salariés comme pour les freelances, la recherche d’un meilleur épanouissement au travail est devenue une force motrice au quotidien. La preuve en est avec l’apparition d’un nouveau métier dans certaines start-ups : Happiness Manager, en charge du bien-être des collaborateurs. Cette recherche de sens et d’épanouissement pousse donc de nombreux profils à se diriger vers la voie de l’indépendance. Toutefois, le bien-être au travail est un sujet bien plus complexe lorsque l’on devient freelance, même si le choix des clients et des missions y joue un rôle majeur.

En effet, travailler seul peut aussi être source d’isolement. L’absence d’un environnement de bureau traditionnel ou d’appartenance à une équipe soudée peut impacter le moral à moyen et long terme. Sans compter les innombrables complexités administratives auxquelles sont confrontées les freelances, aux revenus fluctuants et avec la pression de trouver de nouveaux clients. Peuvent ainsi se mêler stress, anxiété et sentiment d’incertitude.

Pour répondre à ces préoccupations et profiter d’une expérience de freelance épanouissante, il est important de combler ce fossé entre indépendants et employés. Voici comment.

 

Comment améliorer le bien-être de vos freelances ?

 

Une fois recrutés, aAssurer le bien-être et la satisfaction de vos consultants en freelance n’est pas toujours chose aisée, surtout s’ils sont en mission chez l’un de vos clients. Voici quelques conseils pour leur apporter un cadre motivant et épanouissant.

Onboarding: préparez-les à la performance

Montrez que vos consultants, même en freelance, comptent pour vous et votre projet. Offrez-leur un onboarding de qualité et détaillé, comme vous le feriez avec un collaborateur en interne. Cette étape est particulièrement importante pour un éventuel partenariat à long terme. Vous pourrez non seulement les familiariser avec la dynamique de votre organisation, mais aussi (et surtout) bénéficier d’une collaboration plus productive et efficace.

Évènements & Teambuilding

Intégrez vos freelances IT et consultants indépendants à l’entreprise, jusqu’aux évènements en dehors des heures de travail. Invitez-les aux fêtes d’entreprise, aux team buildings et autres activités qui pourraient renforcer la collaboration entre vos intervenants sur vos projets en cours. Et d’autant plus si certains travaillent en distanciel : ils pourront ainsi se rencontrer et se découvrir personnellement, pour une meilleure efficacité au quotidien. En favorisant les connexions au-delà des échanges sur vos projets, vous construisez petit à petit une équipe soudée où chacun se sent investi et considéré. Peu importe qu’ils soient internes ou externes. Le choix du mode de travail de chacun n’a aujourd’hui plus autant d’importance, tant que chaque freelance et employé y trouve son compte.

Intégrez-les dans vos prises de décisions

Même si ce n’est pas toujours facile à réaliser, tant le contexte et l’historique sont parfois nécessaires, essayez d’intégrer vos consultants freelances dans les décisions importantes. D’où l’importance de les convier aux réunions stratégiques avant, pendant, et après la réalisation d’un projet. Cela leur permettra non seulement d’être mieux informés des stratégies globales de l’entreprise, mais aussi de se sentir intégrés et écoutés dans la prise de décision. Vous renvoyez ainsi un sentiment de confiance, ainsi qu’une reconnaissance qui vous sera bénéfique pour leur implication aux projets.

Une communication transparente et motivante

Assurez-vous que votre communication soit ouverte et authentique avec vos freelances. Parlez à vos consultants indépendants sur les objectifs en cours et reconnaissez leur contribution, leur apport sur le projet des prochaines étapes importantes. Ainsi, vous insufflez un véritable esprit d’équipe tout en leur permettant de se situer par rapport à leur impact concret sur les missions en cours et à venir.

Offrez les mêmes avantages pour tous

Essayez de combler le gap, parfois important, des différents avantages proposés aux collaborateurs en offrant aux freelances des avantages similaires à ceux de vos employés internes. Cela peut être des avantages très simples (et qui peuvent sembler parfois dérisoires) mais qui renvoient une image importante du traitement des consultants, comme un badge de cantine, l’accès à une salle de sport, ou encore quelques chèques cadeaux à Noël. Cette approche, au-delà de l’aspect financier, illustre un engagement fort pour leur bien-être général. Il existe par exemple une solution simple pour leur offrir tous les avantages d’une grande entreprise même en freelance : la gestion d’activité Hightekers.

La mise en place de ces quelques stratégies améliore non seulement l’expérience professionnelle des consultants freelance, mais contribue également à une culture d’entreprise collaborative et inclusive, où chacun, quelle que soit sa situation professionnelle, se sent véritablement intégré et épanoui. Pour une meilleure productivité et de meilleurs résultats en fin de compte.

 

Offrez à vos freelances un cadre motivant et rassurant

 

L’une des meilleures façons d’offrir à vos freelances un accompagnement haut de gamme tout en leur proposant les mêmes avantages que les employés est de faire appel à une société de gestion. Par exemple, Hightekers vous permet de combler vos consultants en leur offrant tous les avantages du salariat sans les inconvénients. Quelques exemples :

  • Grâce à un contrat type CDI, les freelances bénéficient des mêmes avantages sociaux. Ils peuvent aussi profiter de places en crèche (en fonction de leur pays de résidence), ou d’autres avantages concrets comme des plans d’épargne entreprise.
  • Nous nous chargeons de toutes les formalités administratives, des contrats à la facturation, ce qui permet de gagner un temps précieux, aussi bien pour les freelances que pour vous.
  • Vos consultants en freelance peuvent travailler indifféremment en France ou à l’international grâce à nos antennes locales. Nous leur offrons un contrat de travail local, un permis de travail ainsi qu’un accompagnement pour obtenir leur visa si besoin. 
  • En plus de leurs missions chez vous ou vos clients, les consultants bénéficient d’un réseau d’entraide au sein d’Hightekers, afin d’échanger et de se former auprès d’autres experts métiers.

Mais travailler avec Hightekers ne profite pas seulement à vos freelances. Si vous êtes recruteur (en interne ou en agence) ou une ESN, voici les avantages de faire appel à Hightekers :  

  • Nous vous aidons à réduire vos coûts et à améliorer vos marges, tout en répondant aux attentes des freelances sur leur rémunération.
  • Nous gérons tout l’administratif de vos consultants. Une fois que vous avez trouvé et recruté le bon consultant en freelance, nous devenons son principal point de contact pour la gestion de son activité. Cela vous permet de libérer du temps pour vous concentrer sur d’autres aspects importants de votre travail de recruteur.
  • Nous vous permettons de recruter vos consultants à l’international même sans connaissance en droit international. Vous n’avez donc pas à vous familiariser avec toutes les lois locales pour embaucher un profil en dehors des frontières françaises (ou pour envoyer un consultant français chez un client étranger). Hightekers s’occupe de faire tomber les frontières grâce à ses antennes locales partout dans le monde.
  • Vous pouvez ainsi explorer de nouveaux marchés en recrutant des spécialistes sur place. Notre présence physique locale et immédiate vous aidera à tester rapidement votre développement international sur une nouvelle zone géographique.

Et ces avantages ne sont que la partie émergée de l’iceberg. Notre objectif : faire en sorte que vous et vos consultants indépendants en freelance soyez satisfaits de votre collaboration. N’hésitez pas à contacter l’un de nos experts pour découvrir comment améliorer le bien-être de vos consultants et vous simplifier la gestion de vos talents !

 

Conclusion

 

Favoriser le bien-être de vos freelances n’est pas seulement une approche stratégique, c’est aussi un moyen d’instaurer une collaboration dynamique et harmonieuse sur le long terme. De l’intégration à la participation aux événements d’entreprise, en passant par l’accompagnement d’une société de gestion d’activité, toutes ces actions concrètes permettent un meilleur épanouissement des consultants. Ce petit investissement est toujours bénéfique pour l’ensemble des parties prenantes, et vous permet de développer efficacement votre activité grâce à des experts plus fidèles et productifs.

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