Guía práctica para una contratación internacional conforme a la normativa

Ahora que las empresas de todo el mundo empiezan a adoptar métodos de trabajo flexibles y remotos, la economía de la contratación internacional está experimentando un crecimiento más que prometedor.  

El valor del mercado global de contratación y colocación laboral superó los 300 000 millones de dólares en 2021, y se prevé que alcance los 425 000 millones de dólares en 2027: una tasa de crecimiento del 5,92 %, según el informe elaborado por Business Research Insights.

Las agencias de empleo han obtenido importantes beneficios gracias al crecimiento de la contratación global, con la oportunidad de diversificar las reservas de talento y mejorar la oferta de servicios. 

Sin embargo, estas nuevas oportunidades conllevan nuevos requisitos, entre los que destaca el cumplimiento de las normativas locales como un importante desafío para los reclutadores. 

En este artículo analizaremos los problemas más habituales en materia de cumplimiento en el ámbito de la contratación internacional y presentaremos soluciones para construir una estrategia de contratación que permita a las agencias prosperar en un mercado laboral cada vez más global. 

Problemas más habituales en materia de conformidad en la contratación internacional

Las agencias de empleo pueden toparse con una serie de complejos trámites normativos cuando se disponen a operar a escala internacional. 

Conocer los marcos jurídicos de varios países puede suponer todo un reto, pues cada país tiene su propio régimen laboral, normativa de protección de datos y criterios de empleo y las agencias deben acatarlo. 

Por ello, garantizar el cumplimiento de las distintas legislaciones no solo resulta esencial para evitar posibles sanciones legales, sino también para preservar la confianza de clientes y candidatos. 

Teniendo en cuenta estos aspectos, vamos a echar un vistazo a algunos de los principales problemas que plantea la conformidad legal cuando hablamos de contratación global. 

Normativa sobre visados y permisos de trabajo

Quizá uno de los mayores retos para los reclutadores consista en familiarizarse con las normativas sobre visados y permisos de trabajo. Cada país tiene sus propias normas sobre quién puede trabajar en él y un error puede acarrear graves consecuencias tanto para la agencia como para el empleador.

Además, las normas del lugar de trabajo, incluidas las relacionadas con la salud y la seguridad, y el horario laboral también pueden representar un reto importante. Por esta razón, las agencias deben asegurarse de que sus clientes entienden y cumplen con los requisitos locales. 

Leyes antidiscriminación

Los marcos jurídicos de los distintos países difieren en términos de discriminación por motivos de raza, sexo, edad, orientación sexual y discapacidad, entre otros factores.  Esta incoherencia puede dificultar el proceso de contratación global, ya que las agencias deben asegurarse de que sus metodologías se ajustan a la normativa local, a la vez que garantizan un tratamiento justo y equitativo entre sus candidatos.

Normativa sobre protección de datos

A esto se añade la delicada tarea de mantenerse al día con las políticas internacionales de privacidad, así como con el RGPD vigente. Como ya sabemos, salvaguardar la confidencialidad de los candidatos no sólo es una práctica recomendable, sino que es fundamental para evitar serios problemas legales. 

Requisitos mínimos de salario y prestaciones

Cada país tiene sus propias disposiciones en materia de salarios, prestaciones obligatorias y legislación laboral, creando un marco complejo de obligado cumplimiento para las agencias. Esto puede resultar particularmente complejo en países en los que las leyes sobre salario mínimo presentan variaciones o en los que la ley impone prestaciones como el seguro médico o los permisos retribuidos. 

Para los reclutadores, esta situación puede suponer un gran esfuerzo cuando se trata de seguir siendo competitivos a nivel internacional y, al mismo tiempo, cumplir con las expectativas y normas locales. Para alcanzar este equilibrio es necesario realizar un análisis exhaustivo de los escenarios económicos y las normas culturales. 

Construir una estrategia de contratación conforme a la reglamentación

A pesar de los obstáculos que puede plantear el cumplimiento de la legislación local, diseñar un proceso de contratación conforme es esencial para las agencias que desean operar en mercados de trabajo globales. 

Estos son algunos consejos para facilitar el cumplimiento de las leyes locales y la normativa laboral a los reclutadores: 

1. Lleva a cabo una investigación exhaustiva: tanto tú como tus equipos debéis identificar y comprender las leyes laborales, los requisitos de salario mínimo y la normativa sobre prestaciones de cada país en cuestión. Esto implica estar al día de cualquier cambio reciente en la legislación que pueda alterar las prácticas de contratación.
2. Trabaja con expertos locales: busca expertos locales en cuestiones culturales y de legislación laboral que estén establecidos en el país o que tengan un amplio conocimiento de la normativa y las prácticas laborales internas. Esto no sólo facilita el cumplimiento de la legislación, sino que también garantiza que se tengan en cuenta las particularidades culturales en tu proceso de contratación internacional.
3. Forma a los reclutadores: ofrece al personal de contratación formación continua sobre diversidad, inclusión y cumplimiento de las leyes locales. Asegúrate de que están preparados para desenvolverse en situaciones culturales complejas y que respetan la normativa.
4. Elabora unas pautas claras de contratación: redacta una serie de directrices exhaustivas que detallen los procesos de contratación y engloben desde las ofertas de empleo hasta las entrevistas a los candidatos.
5. Utiliza listas de control normalizadas: para garantizar el cumplimiento de la normativa y guiar a tus reclutadores en cada fase del proceso. 

Incluye elementos clave como: 

• Directivas locales
• Protocolos de verificación de antecedentes
• Verificación de elegibilidad para el empleo
• Documentación necesaria para las nuevas contrataciones

Y recuerda: una vez hayas implantado un exhaustivo proceso de conformidad, es fundamental estar al tanto de las leyes locales y los posibles cambios legislativos. Para ello, puedes suscribirte a actualizaciones y boletines jurídicos o afiliarte a alguna asociación profesional especializada en el sector. 

Aprovechar la tecnología para cumplir con la normativa en el proceso de contratación

Implementar una tecnología de selección de personal en tu estrategia global de contratación puede acelerar y automatizar los procesos. 

Por ejemplo, las herramientas automatizadas de selección garantizan el estricto cumplimiento de los requisitos legales, como la comprobación de antecedentes y la elegibilidad para el empleo, sin incurrir en errores humanos. Y también mantienen informados a los equipos de contratación sobre cualquier posible cambio en la normativa. 

Además, las soluciones de almacenamiento seguro de datos ofrecen un espacio protegido para archivar la información sensible de los candidatos, protegiéndola de accesos ilegales y garantizando el cumplimiento de las leyes de protección de datos.

Generar confianza en la contratación internacional 

Generar confianza es un ingrediente clave a la hora de atraer clientes y los mejores talentos a escala mundial. 

Al construir una reputación caracterizada por la imparcialidad, la transparencia y el respeto, las agencias de contratación proyectan una imagen atractiva que despierta el interés de las empresas y los candidatos más exigentes. 

Adoptar unas normas éticas también contribuye a mitigar el riesgo de incumplimiento, ya que garantiza la existencia de procedimientos normalizados y de una cultura de responsabilidad en todo el proceso de contratación global.

Cuando los reclutadores cuentan con directrices claras y todos son responsables, resulta más fácil cumplir los requisitos legales y evitar posibles problemas.

Hightekers: soluciones diseñadas para agencias de contratación

Además de fortalecer tu proceso de conformidad, trabajar con Hightekers puede mejorar significativamente tu estrategia de contratación global, facilitando la contratación de talentos locales e internacionales para tus clientes y mejorando tu eficiencia y éxito en la contratación . 

Podemos hacernos cargo de las contrataciones por proyectos, los contratos, las nóminas y la obtención de permisos de trabajo y visados para los candidatos internacionales. Además, en Hightekers, nuestro conocimiento especializado garantiza el pleno cumplimiento de la normativa local, minimizando los riesgos para las agencias de contratación. De este modo, las agencias de contratación pueden ofrecer servicios más competitivos, cerrar más contratos y, en definitiva, mejorar la satisfacción de sus clientes.

Conclusión

Para moverse por el complicado terreno de la contratación internacional es necesario contar con una estrategia de cumplimiento sólida y bien estructurada. Conocer y cumplir las leyes locales, que van desde la normativa sobre visados hasta la política de protección de datos, no es sólo una obligación legal, sino un aspecto fundamental para generar confianza y credibilidad en todo el proceso de contratación. 

Los reclutadores que dedican tiempo a la investigación y colaboran con expertos locales están mejor equipados para afrontar los desafíos en materia de conformidad y reducir cualquier posible riesgo. Además, utilizar la tecnología para agilizar los procesos permite mejorar la eficacia y garantizar el cumplimiento en todo momento. 

Por otra parte, trabajar con una empresa de gestión como Hightekers puede suponer una gran ventaja para las agencias de empleo que buscan reforzar su presencia y su enfoque ético en el mercado laboral mundial. Nuestras soluciones garantizan el pleno cumplimiento de la normativa local, limitando el riesgo y permitiendo que los reclutadores puedan enfocarse en el crecimiento. 

En definitiva, el éxito de la contratación en el mercado internacional depende del cumplimiento de las disposiciones legales, la transparencia y el aprendizaje continuo. Al confiar en la experiencia de Hightekers e incorporar estos principios a sus procesos y flujos de trabajo, las agencias de contratación no sólo consiguen sortear los obstáculos que plantea la legislación, sino que también pueden posicionarse como líderes en un entorno competitivo, atrayendo a los mejores talentos y estableciendo relaciones duraderas con los clientes.

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